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Economie et Gestion LP

Négo client : les arguments qui font mouche

En temps de crise, difficile de convaincre ! Un commercial doit donc adapter ses techniques de négociation et trouver les arguments qui font mouche. Cet article est extrait du site du magazine L’Entreprise, publié en ligne le 10/03/09. Auteur : Etienne Gless

Techniques de négociation - L’argumentation


"En temps de crise, les arguments, les attitudes qui arrachent la décision du client ne sont pas les mêmes que d’habitude. Voici ceux qui font mouche..."
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Mise à jour : 15 février 2012