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Economie et Gestion LP

Supervendeur

Un article d’Etienne Gless - L’Entreprise n°218

Le reportage de la journée d’un vendeur dans un hypermarché de La Ciotat permet d’aborder de nombreux points sur la démarche de vente.

La journée d’un supervendeur

Un article tout en un qui est intéressant en introduction au cours de vente.

La journée d’un supervendeur format PDF - 1.6 Mo
Article d’Etienne Gless paru dans l’Entreprise n°218
  • Heure par heure on suit le vendeur dans sa journée de travail. On trouvera dans chacun des paragraphes des éléments pour mettre en évidence les qualités d’un bon vendeur.
  • Le b.a-ba de la démarche de vente servira d’introduction au chapitre sur les étapes de la vente.
  • Un encadré sur "SONCAS" complétera utilement la leçon sur les motivations d’achat.
  • Les photos peuvent être utilisées pour un exercice de reconnaissance d’étape (en masquant les légendes qui les accompagnent)
Mise à jour : 7 février 2012