Economie et Gestion LP

Support du séminaire académique "la rénovation des métiers de la relation client"

samedi, 27 avril 2019

http://eco-gestion-lp.ac-amiens.fr/1601-support-du-seminaire-academique-la-renovation-des-metiers.html

Diaporama diffusé lors du séminaire académique le jeudi 25 avril 2019

Ce document présente les grandes lignes de la rénovation des métiers de la relation client :

• seconde famille des métiers relation client
• baccalauréats professionnels des métiers du commerce et de la vente
• baccalauréat professionnel métiers de l’accueil.

Vous retrouverez également des liens vers des ressources sur les différentes pages (en cliquant sur les éléments interactifs) : sites, vidéos, bibliographie, vade-mecum, référentiels ...

Exemple sur cette page :

Pour accéder au support, cliquez sur le lien de la rubrique "en savoir plus".