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Parcours d’achat des Français : le magasin séduit toujours, mais ses défauts deviennent rédhibitoires

Découvrez par le biais de cette étude Ifop , le parcours d’achat des Français à l’heure du multicanal. La multiplication des canaux d’achat rend les Français pragmatiques : selon le type d’achat, ils piochent dans le meilleur des deux mondes, web ou physique.
Vous pouvez accéder à l’étude complète ou au résumé grâce à l’infographie réalisée par Rumeur Publique.
Etude publiée sur lsa.fr le 12.06.2014 par Florent Maillet.

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Mise à jour : 18 juin 2014