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Les réponses aux dix objections les plus courantes d’un client qui hésite

"Il faut que je réfléchisse, ce n’est pas le moment, avez-vous une documentation..." Voici les arguments les plus fréquents du client qui a du mal à se décider, et comment y répondre. Extrait de l’ouvrage "Faire signer ses clients" de Pascal Py, conseil en performances commerciales.
Source : site internet de Lentreprise - Date : mai 2006 mis à jour le 05.02.2014
Auteur : Marianne Rey

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Mise à jour : 19 février 2014